vaupell op 26 november 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
op 26-11-2014 telefonisch contact met klant gehad, vraag besproken.
Samenvatting wordt geladen...
Heb een product besteld welke ik toch niet mocht gebruiken ivm diabetes
heb een retour formulier aangevraagd wat ik niet heb ontvangen heb weer
gebeld men vertelde mij dat ik via de site ook een retour formulier kon aanmaken heb dit gedaan en vervolgens retour gestuurd. Vervolgens kwam er weer een aanmaning van hun.
niet
b
Als deze aanmaning wordt in getrokken
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 november 2014 om 12:27 geantwoord
op 26-11-2014 telefonisch contact met klant gehad, vraag besproken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
