Klacht: AANMANING NA BETALING

vlasselaer theo op 07 november 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 7 november 2014
Reactie van het bedrijf:

klant telefonisch proberen te benaderen, tevergeefs. op 7-11-2014 klant via mail op de hoogte gebracht betreft oplossing.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 7 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

WIJ HEBBEN EEN BESTELLING GEPLAATST BIJ TELESHOPPING, ONMIDDELLIJK BETAALD MET BANKOVERSCHRIJVING, DOCH ONTVANGEN WIJ AANMANINGEN MET KOSTEN EN OPLOPENDE INTRESTEN VAN TELESHOPPING AFTERPAY.
MEERDERE KEREN HEBBEN WIJ TELEFONISCH CONTACT OPGENOMEN, GEMAILD MET BEWIJS VAN BETALING, ZONDER HIER RESPONS OF GEVOLG OP TE ONTVANGEN.
DE BRIEVEN BLIJVEN TOESTROMEN, DE KOSTEN BLIJVEN OPLOPEN
WAT KUNNEN WIJ NOG MEER DOEN?
VLASSELAER T
LEUVENSEBAAN 211
3040 HULDENBERG – ST AGATHA RODE
BEDRAG 75,70 betaald op 06/09/2014 op BE94 7194 0006 4914

Gewenste Oplossing:

ONTEVREDEN
WIJ ZOUDEN WILLEN DAT DIT SCHRIJVEN STOPT EN DAT ER IEMAND DE MOEITE DOET OM TE BETALING TE CHECKEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 07 november 2014 om 11:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant telefonisch proberen te benaderen, tevergeefs. op 7-11-2014 klant via mail op de hoogte gebracht betreft oplossing.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM