Jordip op 03 december 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Op 8 december 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Een drietal weken geleden, hebben mijn vrouw en ik 3 jeggings bij u gekocht. Tot heden hebben wij niets ontvangen, alhoewel ons gezegd was dat de levering 2 weken ging duren.
Ik heb van u niets meer gehoord en zou graag weten waarom mij aankoop op zich laat wachten.
Met vriendelijke groeten
Jordi Puertas/ Iris deweerdt
bij levering van mijn aankoop.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 december 2014 om 16:35 geantwoord
Op 8 december 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
