Seppie70 op 04 oktober 2012 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Tom Tec, maar heeft geen reactie ontvangen. De tablet laadt niet meer op en één van de twee tablets valt tijdens gebruik steeds uit.
Na een aantal keren bellen nog steeds geen contact met tomtec gehad ,de tablet laad niet meer op en 1van de 2 valt tijdens gebruik steeds uit.
Geld terug zou fijn zijn deze tablets zijn van de kinderen we hebben er 2 en met alle 2 zijn er problemen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
