klant mail gestuurd met verzoek tablet op te sturen
Een klant van Tom Tec ervaart problemen met de adapter van zijn tablet, die niet goed functioneert en waarvoor hij telkens moet proberen om deze goed aan te sluiten. Hij vraagt zich af of het probleem bij de adapter of de aansluiting van de tablet ligt, en heeft al eerder een nieuwe adapter ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
de adapter als ikdie er in doet moet ik telkens heen en weer
halen dat duurt een ewigheid of het ligt aan de aansluiting
van de tab ik heb al een keer een nieuwe adapter ge had
dat dat gemaakt woord ik heb dat ding vanaf januari 2012 en
heb alleen maar narigheid gehad
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tom Tec in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tom Tec een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 september 2012 om 09:48 geantwoord
klant mail gestuurd met verzoek tablet op te sturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
