Klacht: oplader voor mijn klein zoon zijn excellent8 andriud 2.3

olga65 op 04 mei 2012 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 11 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

De klant hebben we door verwezen naar onze webshop. Op deze site kunnen adapters worden besteld voor de verschillende tablets.

Bedrijf Tom Tec
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 4 mei 2012

Een klant heeft problemen met de oplader van de Excellent8 Android 2.3 van zijn kleinzoon, die niet meer oplaadt. Hij kan de aankoopbon niet vinden en vraagt zich af waar hij een vervangende oplader kan verkrijgen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

mijn oplader laat niet meer op en kan mijn bon nergens vinden egen schult maar waar kan ik een oplader vinden

Gewenste Oplossing:

als ik kom te weten waar ik een nieuwe kan vinden radeloze oma

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tom Tec in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tom Tec een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tom Tec

Heeft op 11 juni 2012 om 09:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant hebben we door verwezen naar onze webshop.
Op deze site kunnen adapters worden besteld voor de verschillende tablets.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM