Klacht Tom Tec! oplader -

Klacht: oplader

nellekees.kleton op 25 september 2012 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken

Meld uw Klacht over Tom Tec

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 25 september 2012

Reactie van het bedrijf:

Doorverwezen naar helpdesk.tom-tec.eu waar een nieuwe adapter besteld kan worden

Bedrijf

Tom Tec

Categorie Electronica Merken

Status Opgelost

Datum 25 september 2012

Een klant heeft moeite met het vinden van een leverancier voor een oplader voor de Tom Tec 2.3, die een ronde stekker heeft. Ondanks contact met de helpdesk kon de klant de benodigde informatie niet vinden en de oplader is niet beschikbaar bij lokale winkels, zoals Bart Smit in Grootebroek. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

hallo,ik ben opzoek naar leverancier oplader,ben naar helpdesk gestuurd maar kan website niet vinden hierover.Ik moet een oplader voor de tomtec 2.3 hebben vanwege draadbreuk.De lader heeft een rond steckerje dus niet plat.Eerst dacht ik dat het niet werkte.Hier in Grootebroek bij Bart Smit is dit niet te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik een adres krijg waar ik een oplader hier voor kan kopen.Dus het gaat over een Tom tec android tablet 2.3
en op de lader staat DNS-0502000CW,gekocht rond december bij Bart Smit in Grootebroek 1613..

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tom Tec in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tom Tec een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tom Tec

Heeft op 25 september 2012 om 13:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Doorverwezen naar helpdesk.tom-tec.eu waar een nieuwe adapter besteld kan worden

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM