Mijn Klacht:
de speakers van de tablet werken niet meer, (via koptelefoon werkt het volume wel) en de adapter laadt niet meer op !
Gewenste Oplossing:
elke oplossing die het mogelijk maakt om de tablet weer naar behoren te gebruiken.
Klacht: geluid doet het niet + laad niet op
TheoH op 27 augustus 2012 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:
Klant mail gestuurd.
Een klant van Tom Tec meldde dat de speakers van zijn tablet niet meer functioneerden, terwijl het volume via de koptelefoon wel werkte. Daarnaast gaf de klant aan dat de adapter niet meer oplaadde. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tom Tec in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tom Tec een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tom Tec
Heeft op 28 augustus 2012 om 12:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant mail gestuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
