Klacht: adapter tom tec

Luc2003 op 26 september 2012 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Klant mail gestuurd

Bedrijf Tom Tec
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 26 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

December 2011 tomtec tablet 10 inch gekocht bij Bart Smit en nu werkt de adapter al niet meer. Zodra ik de adapter aan sluit staat er in beeld oplader aansluiten maar onder in het beeld geef het icoontje wel aan dat de adapter is aangesloten.Het lampje wat normaal moet branden doet het niet.

Gewenste Oplossing:

Ik heb gelezen dat dit een veel voorkomende klacht is dus men zou daar dan ook wel de oplossing voor weten. Misschien een nieuwe adapter?

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tom Tec in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tom Tec een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tom Tec

Heeft op 26 september 2012 om 16:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant mail gestuurd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM