Mijn Klacht:
Op 14 maart 2017 heb ik mijn punten ingewisseld voor een VVV bon. Ondanks herhaalde mailtjes van mijn kant, heb ik deze nog steeds niet ontvangen!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik de bon krijg of een goede vervanging ( bv Ikea bon of contant geld)
Dit wordt een principe kwestie voor mij. Ik zal zelfs contact opnemen met juridisch loket voor advies om Toluna aan te klagen.
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toluna
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toluna nog niet in behandeling is genomen.
Alle klachten die gemeld zijn door Bernadet54
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron:
ConsuWijzer / ACM
👋
Ik heb dit probleem ook
(0)