Mijn Klacht:
Kan al heel de dag niet inloggen en weet zeker dat ales correct is ingevoerd.
Wanneer komt er een oplossing erg jammer ben er net aan begonnen maar nu al problemen is niet er motiverend.
Gewenste Oplossing:
Paar dagen geleden.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Toluna heeft problemen met inloggen op de website en is ervan overtuigd dat de ingevoerde gegevens correct zijn. De gebruiker vraagt zich af wanneer er een oplossing voor het probleem zal komen, aangezien dit demotiverend is, vooral omdat hij net met het platform is begonnen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toluna
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toluna nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
