Ik heb in januari een bestelling gedaan van mijn punten.Dit zijn waardebonnen.Ik heb zo tot op heden nog niet ontvangen.
Via de site kan ik geen vraag stellen en via Facebook reageren ze niet(meer).
Gewenste Oplossing:
Geef me mijn waardebonnen,ik heb ze toch eerlijk verdiend.Daarna mijn account ongeldig maken,ik ga hier niet vrijwillig mee door als ze hun beloftes niet na komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toluna
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toluna nog niet in behandeling is genomen.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.