Terug

Klacht: Geen VVV bon ontvangen

I. W op 03 augustus 2016 over Toluna in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Toluna
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 3 augustus 2016

Een gebruiker heeft op 12 juni 2016 punten ingewisseld voor een VVV-bon, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de inwisseling is er geen bon aangekomen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Op 12-6-16 heb ik mijn punten ingewisseld voor een VVV bon maar deze heb ik nooit ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik de bon alsnog ontvang en ze in het vervolg wel eerlijk zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Toluna

Alle klachten over Toluna →

Vergelijkbare klachten in Internet Games

Alle klachten in Internet Games →
Meld uw Klacht over Toluna
Zo werkt het