Laaremr0 op 10 juli 2018 over Toluna in de categorie Internet Games
Een gebruiker van Toluna ervaart herhaaldelijk foutmeldingen bij het inloggen en het invullen van enquêtes. De melding geeft aan dat er een fout is opgetreden, wat frustratie veroorzaakt bij de gebruiker.
We are sorry, an error has occurred with your request. It’s not you, it’s us!
Click here to return to our homepage.
Thank you.
Deze melding krijg je steevast als je probeert in te loggen of een enquete hebt ingevuld soms zelfs direct na het invullen van je geslacht en leeftijd.
Als ik zou kunnen inloggen om te zien hoeveel punten ik inmiddels verdiend heb en wat ik er mee zou kunnen doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toluna
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toluna nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
