Mijn Klacht:
Heb me afgemeld als lid van ourtime maar er wordt geprobeerd tocht geld te incasseren
Gelukkig dat ik dat nu 2 keer heb kunnen stoppen. Maar dit zou niet moeten gebeuren.
Gewenste Oplossing:
gewoon dat de betaling wordt stopgezet.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Ourtime heeft zich afgemeld als lid, maar ervaart toch pogingen tot incasso van geld. Ondanks dat de gebruiker deze afschrijvingen twee keer heeft kunnen stoppen, vindt hij/zij dat dit niet zou moeten gebeuren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
