Klacht: Riverside meer gruis dan shag

evelyn cornet op 08 april 2019 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 8 april 2019

Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het tabaksproduct van Tobacco Manufacturing Ootmarsum, waarbij het pakje meer gruis bevat dan shag. Dit leidt tot ongemakken zoals brandgevaar en financiële verliezen door de hoge prijs voor lage kwaliteit. De klager roept het bedrijf op om de kwaliteitscontrole te verbeteren en meer aandacht te besteden aan de klachten van rokers.

Mijn Klacht:

Herhaaldelijk moet ik terug naar de winkel met een pakje gruis wat niet te token is. Hierbij het gevaar op brand en gaatjes doordat het er uitvalt en dan de prijs die je moet betalen voor een pakje shag…schandalig dat de kwaliteits controle blijkbaar geheel ontbreekt in deze. Ik lees hier nu dat ik zeker niet de enige ben met dit probleem dus ik stel voor dat jullie daar per direct verandering in gaan brengen. Misschien wat berichten op sm hierover plaatsen zodat er meer mensen voor hun klacht uit durven te komen. Roken is zowat een misdrijf lijkt wel. Veel geld voor zeer weinig kwaliteit, zou eens met de rookworsten van de Hema moeten gebeuren…dan komt het wellicht zelfs op het nieuws. Ook de roker heeft recht op kwaliteit…punt!!!

Gewenste Oplossing:

Als dit opgelost wordt zodat ik niet steeds terug hoef naar de winkel met m’n pakje gruis!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tobacco Manufacturing Ootmarsum

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tobacco Manufacturing Ootmarsum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM