Mijn Klacht:
Geachte dames en/of heren,
De laatste jaren rook ik RUBA.
Mijn vrouw of ik koop dan een grote pak RUBA (donkerblauw 170 gram) om sigaretten te maken.
RUBA is goedkoop en lekker van smaak.
Alleen de laatste maanden heb ik klachten over de inhoud.
In de 170 gram verpakking zitten te veel lange stelen. De shag is droog en het laatste laagje is ontzettend veel gruis.
Voor een verpakking van 170 gram heb ik teveel afval!!!!!
Maar elke week blijf ik RUBA halen met de hoop op verbetering. Maar helaas is het niet zo.
Er zitten te veel lange stelen en ontzettend veel gruis in alle verpakkingen.
Af en toe heb ik geluk dat de shag niet te droog is!!!!
In afwachting op uw reactie.
Gewenste Oplossing:
Oplossing laat ik over aan het bedrijf zelf!!!!!
