Mijn Klacht:
Ik rook al jaren ruba half zwaar. Laatste tijd is de shag droog en gruis. Nu weer een pakje wat alleen maar gruis is kan er niet eens een shagje van draaien. Ook heel veel stokjes erin. Hoop dat jullie naar een oplossing gaan zoeken anders ga ik overstappen naar een ander merk. Waarschijnlijk zal dat jullie niet veel uitmaken maar mij wel
Gewenste Oplossing:
Geen pakje vol gruis meer. En verse shag. Misschien een tip nieuwe pakjes plak rand zodat het vers blijft tot het bij de klant is

