Mijn Klacht:
Beste fabrikant.Mijn man rookt ruba mild en ikzelf de halfzwaar,de laatste tijd is de shag ontzettend droog en moet je best veel weggooien.Nu kan ik op een ander merk overstappen maar dat doe ik liever niet,omdat de smaak van de ruba goed bevalt.Ik ga regelmatig terug naar de winkel om het terug te brengen,maar daar doen ze erg moeilijk.Ik hoop dat jullie de kwaliteit kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet Mevr.K.P.de.Boer. uit Den Helder.
Gewenste Oplossing:
De oplossing laat ik aan jullie over.Daar kan ik verder niets aan doen. Ik.heb nog niet veel sterren gegeven,want ik wil eerst afwachten hoe jullie dit oplossen.
