Klacht: droge shag en heel veel kruim.

Rob Cats op 12 juni 2013 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 12 juni 2013

Een klant van Tobacco Manufacturing Ootmarsum ervaart dat de shag de laatste tijd te droog is, waardoor het product moeilijk te gebruiken is en veel kruim produceert. Dit leidt tot een scherpe smaak en het breken van de shag tijdens het draaien, wat de klant als onacceptabel beschouwt. De klant koopt altijd zijn shag bij de Digros.

Mijn Klacht:

de shag is de laatste tijd veel te droog waardoor ik de helft van het pak shag moet weggooien.
Het heeft dan ook een scherpe smaak en bij het draaien breekt het helemaal.
Ik vind dit niet kloppen ik moet kunnen gebruiken waar ik voor betaal.
Ik koop altijd mijn shag bij de Digros.

Gewenste Oplossing:

IK hoop dat het probleem snel wordt opgelost anders zal ik een ander merk moeten gaan proberen is waarschijnlijk duurder maar dan kan ik het hele pakje opmaken.(hoop ik.)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tobacco Manufacturing Ootmarsum

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tobacco Manufacturing Ootmarsum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM