Klacht: Box was uitverkocht maar geen geld terug gekregen.

Russel13 op 12 juli 2018 over Tjox.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tjox.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 12 juli 2018

Tjox.nl heeft een klant geïnformeerd dat de bestelde boxen uitverkocht waren en dat het geld binnen 10 dagen teruggestort zou worden. Twee weken later heeft de klant echter nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geleden 2 tjox boxen gekocht en gelijk betaald via ideal . Een dag later kreeg ik een email dat de boxen uitverkocht waren en dat ik binnen 10 dagen mijn geld terug zou krijgen .Nou je raad het al mooi niks terug gekregen …

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tjox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tjox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM