Klacht over Tijdschriftnu.nl: Krijg 2 bestelde…

Mijn Klacht:

Op 18 september jl. Heb ik 2 tijdschriften, Kijk op de wereld en In Eigen Land – najaar 2024 besteld. Op 25 september jl. heb ik gebeld naar de servicelijn 0208045662. Ik heb toen een medewerker gesproken. Hij zag mijn bestelling staan en zei dat de bestelde tijdschriften spoedig zouden worden geleverd. Tot op heden, 2 oktober heb ik nog niets mogen ontvangen. Geprobeerd te bellen. In eerste instantie kreeg ik een keuzemenu. Keuze gemaakt en kort daarop werd de verbinding verbroken. Daarna opnieuw dit nummer gebeld, maar niets te horen, ook niet het overgaan van de telefoon of zo. Vervolgens een SMS bericht gestuurd. Heb er erg weinig vertrouwen in.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik alsnog de bestelde tijdschriften. Als dat niet gaat, dan het reeds betaalde geld terug.

Beoordeling 9/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Tijdschriftnu.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tijdschriftnu.nl

Reactie van de melder van de klacht Ankoholt

1 jaar geleden - Trage levering

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tijdschriftnu.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Ankoholt

1 jaar geleden - Tijdschriftnu.nl heeft mijn klacht om kunnen zetten in een positieve aankoop ervaring. Na een 2e prettig telefonisch contact heb ik zeer spoedig de door mij bestelde tijdschriften ontvangen. Het betreft geen abonnement, maar enkele losse uitgaven die voor mij interessant zijn. Dus krijgen ze van mij een dikke 9.

Klacht: Krijg 2 bestelde tijdschriften niet geleverd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Tijdschriftnu.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Boeken en tijdschriften