Mijn Klacht:
ik kan geen code invullen
Gewenste Oplossing:
ik kan de code wel invullen
sonnehove op 31 augustus 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met het invullen van een code voor een tijdschrift cadeaubon. Ondanks pogingen lukt het niet om de code correct in te voeren. De klacht is goedgekeurd.
ik kan geen code invullen
ik kan de code wel invullen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM