Klacht: Pakket niet ontvangen

N.Aliyeva op 17 januari 2017 over Ticketveiling.nl in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ticketveiling.nl is working on this complaint
๐Ÿ”„ In behandeling
Categorie Kaartenverkoop
Status In behandeling
Datum 17 januari 2017

Een klant heeft op 4 januari een dekbedovertrek gewonnen via Ticketveiling.nl, met de belofte dat het product binnen 3 werkdagen geleverd zou worden. Op 17 januari is het dekbedovertrek echter nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 4 januari Klassiek zensation dellas dekbedovertrek in de kleur taupe gewonnen. Ik zou het product binnen 3 werkdagen binnen krijgen maar het is nu al inmiddels 17 januari en heb ik het product nog steeds niet binnen gekregen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn product krijg of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ticketveiling.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketveiling.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM