Klacht: Riooleoverstroming tijdens concert doemaar 19-10-2012

Bessels op 22 oktober 2012 over ticketservice in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Klant geinformeerd dat wij slechts tussenpersoon zijn voor de verkoop van tickets en dat wij niet bepalen hoeveel tickets er worden verkocht en/of productionele zaken. Klant verwezen naar de promotor van het concert.

Status Opgelost
Datum 22 oktober 2012

Tijdens het concert van Doe Maar op 19 oktober 2012 ondervonden bezoekers problemen door een riooleoverstroming, waardoor het veld volstond met stinkend water. Veel bezoekers verlieten vroegtijdig het concert vanwege de onhygiënische omstandigheden en het gebrek aan ruimte. De klager hoopt dat er naar aanleiding van deze situatie actie wordt ondernomen.

Mijn Klacht:

Afgelopen vrijdag naar het concert van Doe Maar (19 oktober 2012)geweest alleen kwam halverwege het concert het rioolwater binnen gelopen het veld op. Het stonk vreselijken je . We vonden dat er al te veel kaarten we stonden tot hun enkels in het stinkende rioolwater. Later werd het rustiger, omdat velen vroegtijdig het concert verlieten aangezien er niet genoeg plaats was om ergens anders te gaan staan.Ik zie meerder klachten en hoop dan ook dat er nog iets aan gedaan kan worden.

Gewenste Oplossing:

compensatie dmv geld terug fo korting op kaarten toekomstig concert doe maar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ticketservice in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ticketservice een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ticketservice

Heeft op 26 november 2012 om 14:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant geinformeerd dat wij slechts tussenpersoon zijn voor de verkoop van tickets en dat wij niet bepalen hoeveel tickets er worden verkocht en/of productionele zaken. Klant verwezen naar de promotor van het concert.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten