Klacht: afmelden Ticketservice

waardelloze troep op 08 november 2013 over ticketservice in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 november 2013

Een gebruiker ervaart problemen met het afmelden van zijn account bij Ticketservice. Ondanks herhaaldelijk proberen om zich af te melden, blijkt er geen optie te zijn om dit te doen, wat leidt tot frustratie over de agressieve mailings van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Je kunt jezelf niet afmelden bij Ticketservice. Telkens zit je weer een account aan te maken of in te loggen, maar knopje afmelden bestaat niet bij dit bedrijf.
Schandelijk zo’n agressieve mailing.

Gewenste Oplossing:

Onderaan de mailing een melding "afmelden bij ticketservice"
zoals andere bedrijven en instellingen ook doen, met een melding erna via de mail dat je bent uitgeschreven.
Lijkt mij niet zo moeilijk. Nu ga je een hekel krijgen aan het bedrijf. Of moet dit weer escaleren en op tv komen bij radar enz en dan weer met rode oortjes het boetekleed aantrekken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten