Mijn Klacht:
ticket voor like like in sportpaleis nooit ontvangen
Gewenste Oplossing:
wanneer ik mijn 273 euro terug krijg
Klacht: tickets nooit gekregen
anns op 14 december 2015 over Onlineticketshop in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Onlineticketshop has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 december 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant op 16 december de kaarten toegestuurd.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onlineticketshop over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Onlineticketshop in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Onlineticketshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Onlineticketshop
10 jaren geleden - Geachte mevrouw Sillis, Bedankt voor uw e-mail. Kaarten voor concerten in België worden pas 3 werkdagen voor het concert per e-mail naar onze klanten toegestuurd. Daar het concert van Dimitri Vegas @ Like Mike op 19 december plaatsvond, zijn uw kaarten op 16 december naar u toegestuurd. Wij zien dat u deze in goede orde ontvangen heeft. Wij hopen dat u heeft genoten van het concert. Met vriendelijke groet, Marjolein de Vries
Onlineticketshop
Heeft op 28 december 2015 om 11:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant op 16 december de kaarten toegestuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
