ticketsFUCKu op 09 oktober 2012 over Tickets4U in de categorie Kaartenverkoop
Wij vermoeden dat u wel degelijk meer van deze order af weet. Zo vertelt u verschillende verhalen over de mail en hier op klacht.nl. We hebben u de optie gegeven om ons tot op de bodem uit te laten zoeken...
Een klant van Tickets4U ontving een aanmaning voor tickets die hij niet had besteld, vermoedelijk als gevolg van acties van een ex-partner. De klant voelt zich onterecht behandeld en is ontevreden over de communicatie en dreigementen van het bedrijf, waaronder mogelijke inschakeling van deurwaarders. De klacht is inmiddels opgelost.
ik kreeg een aanmaning binnen maar heb niets besteld, mijn expartner wilt mij op kosten jagen maar dat intresseerd hun niets! tuurlijk weet hij waar ik woon, lekker makkelijk allemaal. nu dreigen ze met deurwaarders. echt een verschrikkelijk onbeschoft en onvriendelijk bedrijf.
Dit word niet opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tickets4U in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tickets4U een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 oktober 2012 om 10:32 geantwoord
Wij vermoeden dat u wel degelijk meer van deze order af weet. Zo vertelt u verschillende verhalen over de mail en hier op klacht.nl. We hebben u de optie gegeven om ons tot op de bodem uit te laten zoeken waar deze order vandaan komt, maar daar heeft u helaas niet mee ingestemd. Zolang u dat niet doet, zullen de kosten op u verhaald blijven worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
