Klacht: Tickets

op 03 juli 2016 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Reeds op 9 juni heb ik twee tickets gekocht en betaald voor Level42 in Nijmegen.
Tot op heden heb ik niets ontvangen!
Graag spoedig antwoord op mijn vraag!
Monique Vermaak

Gewenste Oplossing:

Graag spoedige verzending van de bestelling!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 04 juli 2016 om 09:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer of mevrouw,

Bedankt voor uw bericht.
Zoals eerder aangegeven per email ontvangen wij in sommige gevallen de kaarten pas later. Helaas behoort uw order tot één van deze gevallen. De kaarten worden een week voor aanvang geleverd door onze leveranciers. Mochten wij de levering eerder ontvangen, krijgt u de kaarten uiteraard direct toegestuurd. Eventuele veranderingen van deze levering worden direct aan u gemeld.

Wij danken u voor uw geduld.

Alle klachten die gemeld zijn door Monique Vermaak