Mijn Klacht:
Ik heb 2 maart 2 kaarten besteld voor 20 oktober. Ik deze betaald maar nog steeds geen kaarten ontvangen.Om 20.00uur staanplaatsen
Gewenste Oplossing:
Heel graag mijn kaarten ontvangen!!
Klacht: kaartjes doe maar symphonica in rossa
miran1966 op 12 april 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost.
Een klant heeft op 2 maart twee kaarten besteld voor het evenement "Doe Maar - Symphonica in Rossa" op 20 oktober, maar heeft deze kaarten nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling is gedaan. De klant maakt zich zorgen over het tijdig ontvangen van de staanplaatsen voor het evenement. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ticketloket.com
Heeft op 02 juli 2012 om 15:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticketloket.com beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
