Klacht: Nog geen kaarten glory26

Sabricklars1999 op 03 december 2015 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Het geld is teruggestort op de rekening van herkomst.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 3 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

18 november kaarten besteld en direct betaald. Zou min 1 week tevoren evenement worden geleverd. Geen kaarten hen ff gemaild. Nu zeggen ze dat ze tot 3 uur van tevoren kunnen regelen? Maar geven geen garantie dat we de kaarten krijgen. Morgen 4 drc 18 u start het evenement in amsterdam. Niet echt bij de deur. Waardeloos dus en nog erger zijn ze in eens niet telefonisch bereikbaar!

Gewenste Oplossing:

Kaarten ruim van tevoren wat nu al niet meer lukt of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 08 februari 2016 om 10:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het geld is teruggestort op de rekening van herkomst.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM