Mijn Klacht:
Ik hoop aanstaande zaterdag naar het concert van Marco Borsato te gaan. Deze tickets heb ik al lang geleden bestelt. Ik heb een e-mail ontvangen dat de tickets zijn vertraagd en tot drie uur van te voren geleverd kunnen worden. Dat is echter te laat, omdat we ook nog moeten reizen. Ik wil de tickets voor het weekend ontvangen, zodat ik mijn familieleden niet hoef teleur te stellen. Ik heb een hoop geld betaald voor deze tickets.
Gewenste Oplossing:
Als ik de tickets voor vrijdag ontvang.

