Klacht: Kaarten niet ontvangen

Annemiek452 op 29 december 2014 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste, Graag ontvangen wij (per e-mail) uw ordernummer zodat we uw order kunnen bekijken. Een ordernummer begint met drie maal 0 en daarna vijf andere cijfers. Met vriendelijke groet, Het team van TicketTribune

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 29 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 22 juli jl. 4 tickets besteld en betaald per iDeal voor de voorstelling van op 17 januari a.s. Pieter Derks in de Kleine Komedie Amsterdam. Tot op heden heb ik niets ontvangen. Waar blijven die kaarten!

Kenmerk/ordernr.: 22-07-2014 20:17 115000

Gewenste Oplossing:

Graag emailtickets sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 29 december 2014 om 15:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Graag ontvangen wij (per e-mail) uw ordernummer zodat we uw order kunnen bekijken.
Een ordernummer begint met drie maal 0 en daarna vijf andere cijfers.

Met vriendelijke groet,

Het team van TicketTribune

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM