Klacht over Ticket tribune: ticket gekocht van…

Mijn Klacht:

Op www. tickettribune.nl heb ik 2 ticket gekocht van rang 1 zitten .toen ik die ticket via mail kreeg voor 1 week van de voorstelling staat dat ik in de 1 eerst balkon mag zitten een niet bij eerst rang .dat vond ik gemeen .Ik moet eigenlijk niet daar zitten (ik heb die ticket gekocht met 93 euro voor 2 personnen ) die voorstelling was in gouda (goudse schouwburg)

Gewenste Oplossing:

Ik was heel boos maar ik heb wel bij de balkon gebleven dat was allen maar voor mijn dochter die was heel blij.
Ik zat in de tweede rang terwijl ik de eerst rang heb betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 07 april 2014 om 09:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

U heeft bij ons eerste rangs kaarten besteld. Deze hebben wij ook aan u geleverd. Eerste rang is niet altijd de eerste rijen vooraan. Ook de rijen op het balkon vallen hieronder.
Wij vinden het spijtig dat dit niet duidelijk is geweest voor uw. Echter hebben wij u wel geleverd, wat u bij ons heeft besteld.

Klacht: ticket gekocht van het zandkasteel voorstelling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ticket tribune

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop