monica1981 op 22 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft via Thuisbezorgd een bestelling geplaatst bij McDonald's, maar ontving geen hamburger voor hun kind, wat leidde tot teleurstelling. Daarnaast was het geleverde eten koud en niet eetbaar. De klant vindt het schandalig dat McDonald's niet bereid was om de bezorging te corrigeren, ondanks dat er voor de bestelling was betaald.
via thuisbezorgd besteld bij de happymail zat er geen hamburger bij kind zwaar teleurgesteld en me eten was koud gewoon niet te eten en vind schandalig bel je macdonalds en dan bezorgen ze niet na terwijl ik er voor betaald heb
Bestelstatus 22-08-2020
Bestelnr M4K08A
Macdonalds tilburg centrum
wil me geld terug van €16.25 of een waardebon van dat bedrag zodat we lekker en warm macdonalds kunnen eten en met alles
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
