Klacht: Verkeerde pizza gekregen

Maxim Meijer op 07 september 2017 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 7 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had bij vapiano in Rotterdam een pizza crudo besteld, maar mijn pizza bevatte geen ham, parmezaan, rucola etc. Hierdoor had ik niet de pizza waar ik me op had verheugd. De medewerker aan de lijn zei dat ik mijn geld terug mocht vragen. Dus bij deze. Hij had echter niet verteld dat ik misschien een foto had moeten bijsturen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat vapiano of thuisbezorgd me 8,90 euro terugbetaalt voor de pizza. Dan ben ik weer een tevreden klant!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM