Klacht: PSD2 toch toeslag berekent

Martijn op 23 maart 2019 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 23 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Rekenen gewoon betaalkosten, terwijl PSD2 dit verbied. O.a. credit card.

Gewenste Oplossing:

Betaaltoeslagen worden verwijdert conform PSD2 en restitutie kosten aan klanten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Dat hadden we gezien, maar geen reactie op kunnen vinden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM