Terug

Klacht: niet geleverd, wel betaald en geen geld terug

cyberfunne op 07 april 2020 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf thuisbezorgd.nl
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 7 april 2020

Een klant heeft meer dan twee uur gewacht op zijn maaltijd van Thuisbezorgd.nl, maar deze is nooit geleverd. Na contact met het restaurant, waar de klant onvriendelijk werd behandeld, en meerdere onbeantwoorde e-mails naar Thuisbezorgd.nl, heeft de klant geen eten ontvangen en zijn geld niet teruggekregen.

Mijn Klacht:

thuisbezorgd.nl schaam je!
meer als 2 uur gewacht op mijn eten. contact met restaurant, die me onheus bejegend en de verbinding verbreekt.
thuisbezorgd reageert na diverse mailtjes niet, ondanks ontvangstbevestiging.
geen eten, geld kwijt en thuisbezorgd geeft niet thuis.

Gewenste Oplossing:

gewoon betaalde kosten terugstorten voor niet ontvangen diensten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cyberfunne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over thuisbezorgd.nl

Alle klachten over thuisbezorgd.nl →

Vergelijkbare klachten in Maaltijdbezorging

Alle klachten in Maaltijdbezorging →
Meld uw Klacht over thuisbezorgd.nl
Zo werkt het