Klacht: Kan al een jaar geen reviews of beoordelingen plaatsen

Erenkoz op 25 oktober 2023 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 25 oktober 2023

Een gebruiker van Thuisbezorgd.nl ervaart al meer dan een jaar problemen met het plaatsen van beoordelingen en reviews. Ondanks herhaaldelijk e-mailcontact met de klantenservice, blijft men de schuld bij de e-mailprovider leggen, wat de gebruiker als onterecht beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik kan al een ruim een jaar geen beoordelingen/reviews plaatsen , ook al een jaar email contact mer thuisbezorgd gehad maar ze geven de hele tijd mijn email provider de schuld maar daar klopt niks van

Gewenste Oplossing:

Ik wil weer reviews kunnen plaatsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Erenkoz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM