Klacht: Bestelling 1 uur te laat ontvangen

Susanne van der Linden op 16 december 2022 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 16 december 2022

Een klant van Thuisbezorgd.nl heeft een klacht ingediend omdat de bestelling een uur later dan afgesproken werd geleverd. De levering, die om 12.45 uur zou plaatsvinden, arriveerde pas om 13.45 uur.

Mijn Klacht:

Bestelling zou 12.45 uur worden geleverd, en ze kwamen om13.45 uur.

Gewenste Oplossing:

Een korting op mijn volgende bestelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Susanne van der Linden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM