Mijn Klacht:
Bestelling zou 12.45 uur worden geleverd, en ze kwamen om13.45 uur.
Gewenste Oplossing:
Een korting op mijn volgende bestelling
Susanne van der Linden op 16 december 2022 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant van Thuisbezorgd.nl heeft een klacht ingediend omdat de bestelling een uur later dan afgesproken werd geleverd. De levering, die om 12.45 uur zou plaatsvinden, arriveerde pas om 13.45 uur.
Bestelling zou 12.45 uur worden geleverd, en ze kwamen om13.45 uur.
Een korting op mijn volgende bestelling
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM