Klacht: Bestellen Mac Donalds elk artikel duurder

Svd19 op 12 januari 2024 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 12 januari 2024

Een klant heeft klachten over de hoge prijzen bij Thuisbezorgd.nl voor een bestelling van McDonald's. De bezorgkosten en servicekosten maken de totale prijs aanzienlijk duurder dan wanneer de klant zelf naar het restaurant gaat. De klant voelt zich benadeeld door de extra kosten en prijstoenames op de artikelen.

Mijn Klacht:

Vandaag wilde ik Mac Donald thuis laten bezorgen maar schrok van de hoge prijzen en ineens 3,79 bezorgkosten plus 0,99 servicekosten. Totaal bestelling €30
Zelf naar Mac gereden en voor dezelfde bestelling €19 dus heeft thuisbezorg €11 euro verdiend aan 1 bestelling. Zo kan ik t ook. €1,10 voor een zakje saus die eigenlijk o,89 kost. Hamburger €2,20 en bij Mac €1,60. Gewoon 0,40 cent op een hamburger. Wat een ratten!!

Gewenste Oplossing:

Prijzen aanpassen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Svd19
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM