Klacht: Aanuleren

Reda Benyounes op 17 september 2023 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 17 september 2023

Een klant heeft twee keer ervaren dat zijn bestelling via Thuisbezorgd.nl niet is geleverd en vervolgens is geannuleerd. Deze herhaalde situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Heb 2 keer mee gemaakt dat mijn bestelling niet wordt gezorgd en wordt geannuleerd

Gewenste Oplossing:

Bestellen alleen via uber eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Reda Benyounes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM