Mijn Klacht:
Ik heb besteld, en er stond 25 min bezorgtijd. En toen ik eenmaal had besteld, kwam er 80 min te staan bij de tracker! Ik meteen annuleren, en 80 min later staat de bezorger alsnog aan de deur. Ik heb het eten niet aangenomen omdat daarvoor me bestelling annuleerde! Nou krijg ik mijn geld niet terug, en na 4 mails over en weer kreeg ik 10% korting op mn volgende bestelling. Ik vind dit te bizar voor woorden. We schrijven 25 min op zodat ze bestellen en als ze eenmaal bestellen zetten we 80 min erop want dan hebben ze al betaald!
De frustratie vreet me op, kan niet tegen dit soort ongein!
Gewenste Oplossing:
Geld terug was bijna tegen de 30 euro


