Klacht: 2 uur wachten op eten

patty correa op 25 november 2023 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 25 november 2023

Een klant heeft een bestelling van 50 euro bij McDonald's geplaatst via Thuisbezorgd.nl en wacht al twee uur op de levering van het eten. De lange wachttijd heeft geleid tot onvrede bij de klant.

Mijn Klacht:

50 eros aan mc donalds besteld, we wachten al 2 uur op t eten

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Reactie van de melder van de klacht patty correa

2 jaren geleden - Onacceptabel! in Amerika krijgt men na half uur wachten geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door patty correa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM