Klacht: Thomas de trein hout den

Frodow op 07 november 2015 over Toys XL in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Toys XL
Status Open
Datum 7 november 2015

Een klant heeft drie weken geleden een houten Thomas de trein genaamd DEN gekocht bij Toys XL, waarvan het dakje inmiddels losgekomen is. De klant is teleurgesteld omdat zijn zoontje fan is van de trein en kan de fabrikant niet vinden om een melding te maken, vooral omdat het bonnetje verloren is. Hij begrijpt dat Toys XL hier niets aan kan doen, maar zoekt naar informatie over de fabrikant.

Mijn Klacht:

Kleine 3weken terug daar een Thomas de trein genaamd DEN gekocht, waarvan het houten dakje losgekomen is nu snap ik dat ze kapot kunnen gaan maar vind het wel jammer voor mijn zoontje die is er helemaal fan van.

Krijg op het internet niets van de fabrikant gevonden want vind het best zonde dat ze zo snel kapot gaan en omdat ik het bonnetje kwijt ben.

Graag wil ik hiervan melding maken bij de fabrikant begrijp dat toys XL hier ook niets aan kan doen en wil via deze weg aan die informatie te komen.

Mvg

Bart

Gewenste Oplossing:

Email adres of telefoon nummer van fabrikant van Thomas de trein houten speelgoed genaamd den

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toys XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toys XL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM