Mijn Klacht:
wij hadden onze vliegtickets geboekt via vliegtickets.be 4 weken voor vertrek krijgen we bericht dat thomas cook niet meer vliegt op de dag dat wij vertrekken ze stellen alternatief voor 1 dag eerder vertrekken en 1 dag later terugkeren voor hotel was dat geen probleem maar dit kost ons 171.88euro extra wat we niet voorzien hadden maar we hadden geen keuze ik probeer klacht in te dienen via de site van thomas cook maar dit lukt me niet hopelijk kunnen jullie ons helpen
Gewenste Oplossing:
graag hadden we die 171.88euro terug gekregen bij vliegtickets.be zeggen ze dat we dit terug krijgen omdat we annulatieverzekering bijgeboekt hebben
