Klacht: Niet leveren van bestelde tickets

roga73 op 10 augustus 2012 over The ticket enterprise bv in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 10 augustus 2012

Een klant heeft twee tickets voor de Formule 1 in Spa Francorchamps besteld en betaald bij The Ticket Enterprise, maar deze zijn niet geleverd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

2 tickets voor grote prijs formule 1 in Spa Francorchamps zijn besteld en betaald doch worden niet geleverd door The Ticket Enterprise

Gewenste Oplossing:

Het leveren van de bestelde ticketten of volledige terugbetaling van het betaalde bedrag.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM