Matthew010383 op 14 augustus 2012 over The ticket enterprise bv in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft een kaartje besteld bij EasyGPT, dat blijkt te behoren tot The Ticket Enterprise BV. Ondanks een bevestiging van betaling heeft de klant nog geen verdere communicatie of informatie ontvangen over de bestelling.
Ik heb kaartje bij EasyGPT besteld. Wat nu blijkt is het een dochteronderneming van Ticket Enterprise. Ik heb een bevesteging gekregen dat het betaald is maar nog niks terug gehoort.
Mij geld terug of als nog kaartjes
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
