Mijn Klacht:
Ik zou graag dit willen beeindigen. Om het zachtjes uit te drukken werkt de New York Times (NYT) niet mee.
Gewenste Oplossing:
Als de NYT meld dat ze het abonnement gestopt.
Michael Aken, van op 16 januari 2021 over The New York Times in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft moeite met het beëindigen van zijn abonnement bij The New York Times, waarbij er maandelijks 14 euro wordt afgeschreven. Ondanks pogingen om het abonnement stop te zetten, ervaart de klant dat het bedrijf hier niet op reageert.
Ik zou graag dit willen beeindigen. Om het zachtjes uit te drukken werkt de New York Times (NYT) niet mee.
Als de NYT meld dat ze het abonnement gestopt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM