Mijn Klacht:

Ik heb een zeer slechte ervaring gehad met Thelightsupplier. Mijn bestelling werd veel te laat geleverd en de producten die ik ontving waren van zeer slechte kwaliteit en kwamen defect aan. Ik heb meerdere keren via e-mail contact opgenomen met de klantenservice, waarin ik duidelijk aangaf dat ik niet tevreden ben en om een volledige terugbetaling vroeg. Ondanks mijn herhaalde berichten is er geen adequate oplossing geboden en wordt mijn klacht niet serieus genomen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige terugbetaling van mijn bestelling.